Правила за анулирания
Правила за абонаментите Subscribe & Save
Тези правила установяват реда и условията, приложими към абонаментната услуга, предлагана от Sauvé – Authentic Skincare („Ние“). С активирането на абонамент Клиентът („Ти“) потвърждава, че е прочел, разбрал и приел разпоредбите на настоящите правила.
Продавач по абонаментния договор е SC IGNARIS PRIME SRL, дружество, регистрирано в Румъния. Доставките до България са трансгранични.
1. Определения
- Абонамент Subscribe & Save – услугата, чрез която допустимите продукти се доставят периодично, на избран от клиента интервал.
- Клиент – физическото или юридическото лице, което активира и използва абонамента.
- Допустими продукти – продуктите, налични в нашия онлайн каталог, обозначени с опцията „Абонирай се с отстъпка“.
2. Активиране на абонамента
- Абонаментът се активира чрез избиране на опцията „Абонирай се с отстъпка“ на страницата на допустимия продукт.
- Клиентът избира интервала на доставка (напр.: веднъж месечно, веднъж на два месеца и др.).
- Потвърждаването на първоначалната поръчка е равносилно на приемане на настоящите правила.
3. Плащане
- Плащането се извършва автоматично при всеки цикъл на доставка, чрез запазения при активирането на абонамента начин на плащане.
- Дебитираната сума е тази, посочена на сайта в момента на активиране на абонамента, включително съответната отстъпка.
- Клиентът е отговорен да поддържа валиден и наличен начин на плащане.
4. Доставка
- Продуктите се изпращат съгласно избрания от клиента интервал на доставка.
- Таксите за доставка (ако има такива) се показват при потвърждаване на абонамента.
- Запазваме си правото да коригираме методите и тарифите за доставка, с предварително уведомление до клиента.
5. Права на клиента
Клиентът разполага със следните опции, достъпни от неговия профил:
- Прекратяване – абонаментът може да бъде прекратен по всяко време от Вашия профил. Прекратяването поражда действие само за бъдещите доставки.
- Пауза – абонаментът може да бъде поставен на пауза и възобновен по-късно.
- Пропускане на доставка – клиентът може да избере да пропусне планирана доставка.
- Промяна – клиентът може да добавя или премахва продукти и да променя интервала на доставка.
Независимо от посоченото по-горе, законовото право на отказ от договор от разстояние в срок от 14 дни съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите се прилага и за абонаментните договори и е описано в нашата Политика за връщане.
6. Връщания и прекратявания
- Вече доставени продукти могат да бъдат връщани само съгласно общата Политика за връщане, публикувана на сайта.
- Прекратявания, извършени след обработката на дадена поръчка, не засягат тази доставка, а само бъдещите.
7. Цени и отстъпки
- Отстъпката, свързана с абонамента, се прилага при всяка доставка, докато абонаментът е активен.
- Базовите цени на продуктите могат да бъдат коригирани от Sauvé, но клиентите ще бъдат уведомени предварително при съществени промени.
8. Прекратяване на абонамента
Запазваме си правото да спрем или прекратим абонамент в случай на:
- многократно отказани плащания,
- злоупотреба с услугата,
- неспазване на условията на настоящите правила.
9. Ограничаване на отговорността
Sauvé не носи отговорност за забавяния, причинени от трети лица (напр. куриерски фирми), или за невъзможност за доставка по независещи от нашата воля причини. Това не ограничава законовите права на потребителя съгласно приложимото императивно българско потребителско законодателство.
10. Контакт
За въпроси или запитвания, свързани с абонаментите, можеш да се свържеш с нас на:
📧 hello@sauve.ro
📞 +40 747 105 706
📌 Забележка: Настоящите правила допълват Общите условия и Политиката за връщане на сайта sauve.ro. При несъответствия разпоредбите на настоящите правила имат предимство по отношение на абонаментите.
