Как работят абонаментите

Абонаментите се подновяват автоматично според избрания интервал на доставка, а продуктите ще ти бъдат изпращани автоматично от магазина след всяко успешно подновяване.

Например, ако си започнала месечен абонамент, системата ще удържа автоматично сумата от картата ти всеки месец, а продуктите ще пристигат у дома, без да е нужно да правиш поръчката ръчно!

Да, разбира се. Можеш да поставиш на пауза или да откажеш абонамент по всяко време директно от клиентския портал, както виждаш на екранната снимка по-долу. Единственият случай, в който не можеш да откажеш, е когато си започнала абонамент, който изисква минимален брой плащания, преди да бъде прекратен.

Клиентският портал е достъпен през магическия линк, който получи по имейл, когато направи първата си абонаментна поръчка в магазина. Можеш да достъпиш абонаментите си и ако си създадеш профил в магазина.

Можеш да пропуснеш или да отложиш плащането от клиентския портал. До всяка планирана доставка ще има бутон „Пропусни плащането“, с който можеш да пропуснеш това плащане. Можеш да отложиш плащането, като натиснеш бутона „Промени датата“ до датата на доставка.

Разбира се. Можеш да добавяш продукти към абонамента директно от клиентския портал. Трябва само да натиснеш бутона „Редактирай“ в картата с продуктите и да промениш, премахнеш или добавиш продукти към абонамента.

Ако абонаментът не може да бъде подновен поради неуспешно плащане, ще получиш имейл с линк, чрез който можеш да актуализираш сигурно начина си на плащане.